집에서 인터넷에 발목이 합히면 직장에서 일을 효율성이 침해를 받는다는 것을 발견했습니다

---한 직장인 인터넷 중독자---

집에서 중독이 되면 직장에서는 쓸모가 없다

 당신은 인터넷 중독에 의해서 당신의 일의 능률이 영향을 받기 때문에 당신은 직장에서 온 라인을 해서는 안 된다. 사실은 당신은 컴퓨터가 관계된 환경에서 일을 해서는 안 된다. 인터넷 문제로 잘못 관계가 되어있기 때문이다. 영(Young) 박사가 인터뷰를 한 많은 반응 응답자들처럼 T씨는 집에서 발목이 잡히면 집에서 낚시 바늘에 걸리면 그의 직장에서 일을 효율성이 침해를 받는다는 것을 발견을 했다(Young, 1998).

 필라델피아 지역에서 자동차 수리 공인 T씨는 그가 영(Young) 박사와 접촉을 하기 몇 달 전에 집에서 그의 가족들을 위해서 가정 용 컴퓨터를 샀다. T씨는 두 명의 자녀들에게 학업을 위해서 인터넷을 어떻게 사용하는가를 가르칠 목적이었다. 그러나 그가 MUD를 몇 번 하고 난 후에 그 컴퓨터는 그의 개인적인 장난감이 되었다. “나는 스타워”의 배우 다스 베이터의 이름을 따서 내 아이디를 베이트라고 이름을 붙였습니다. 나는 그것이 얼마나 재미가 있는지를 믿을 수가 없었습니다. 얼마나 빨리 시간이 가는가를 믿을 수가 없었습니다.” T씨가 설명을 했다. “조만간에 나는 매일 밤마다 새벽 2시-3시까지 깨어있었습니다. 더구나 그것은 아침 7시에 직장에 가야 했을 때 좋은 것은 아니었습니다”(Young, 1998).

 직장에 에너지의 소진으로 도착을 한 후에 그는 엉망진창이 되어버렸다. 예를 들어서 어느 날 주문을 한 부속품을 잊어버렸다. 그 다음 날 호스를 조이는 것을 하지 않았다. 몇 번이나 그는 그 스스로가 자동차 뒤에서 졸고 있음을 발견을 했다. 이미 심한 커피 중독자인 그는 기민하게 일을 시도하려는 광적인 시도로써 카페인 알약까지 먹고 무거운 물건을 들어 올리고 있는 것을 발견했다. 그는 그의 무드가 급격히 바뀌고 있음을 볼 수 있었다. 항상 좋은 농담을 듣고 있거나 좋은 말을 하는데 편안해 했던 그가 지금은 동료들과 떨어져 있는 것으로 변했다. 그들이 그에게 농담을 하면서 접근해 오면 그들을 피했다. 그는 한 좋은 친구에게 달려들었다(Young, 1998).

 T씨는 이런 변화의 원인이 무엇일까? 하는 생각을 가지고 있었다. 그러나 그는 친구들에게 이야기를 할 수가 없었다. “그들 중에 아무도 컴퓨터를 사용하는 사람이 없습니다. 그리고 그들이 인터넷이 무엇인지 조차 실마리도 잡지 못합니다.” 그는 설명을 했다. “비록 내가 그들에게 그것을 설명을 하기 위해서 노력을 한다고 해도 그들은 나를 돌 아이라고 생각하고 비웃을 것입니다. 나는 그 정비 업소의 큰 농담 거리가 될 것이기 때문입니다”(Young, 1998).

 T씨는 그의 사용을 규제를 하려고 최선을 다 했다.  만약에 그가 밤 늦게 MUD만 하지 않는다면 단지 일을 하기 전에 아침에만 한다면 그는 잠을 충분히 잘 것이다 그리고 그는 저녁 10시에 잠자리에 들었다. 새벽 5시에 일어났다. 그러나 90분은 MUD를 하는 데는 시간이 충분하지 못했다. 그는 7시까지 하고 직장에 지각을 했다. 그 다음에 그는 몇 번 조퇴를 했다. 왜냐하면 잠을 더 자기 위해서 집에 가야 했다. 그는 여러 번 병가를 냈다. 왜냐하면 MUD에서 효율을 증가 시키기 위해서였다. 신분이 높아지는 곳에 올라가기 위해서 온 종일 온 라인에 매달려서 있기를 원했다(Young, 1998).

 그의 보스는 일에서 능률이 감소의 원인을 알지 못했다. 그의 행동의 변화의 원인을 알지 못했다.그러나 그는 T씨가 지금 후보자로 경합을 했던 최고 기술자의 자리가 다른 사람에게도 돌아가야 한다는 것을 알고 있었다. 그는 T씨에게 모임을 요청을 하고 그에게 경고를 주었다. 과거의 일하든 습관으로 되돌아가든지 혹은 일자리를 떠나라 라고 경고를 했다. “그것은 나에게는 현실적인 깨우침이었습니다.” T씨가 회고를 했다(Young, 1998).

 그는 1주일 후에 영(Young) 박사가 인터넷에 올린 인터넷 중독 질문지 조사 연구의 기사를 보았다. 그리고 영(Young) 박사에게 도움을 요청을 했다. “나는 실제로 어리석었습니다. 그러나 나는 인터넷이 내 삶을 망가뜨렸다는 것을 부인하지는 않습니다.” 영(Young) 박사는 T씨에게 제시를 하기를 T씨가 MUD를 매일 저녁마다 할 때 엄격한 제한하는 스케줄을 가질 필요가 있음을 이야기를 했다. 그에게 도움을 주기 위해서 영(Young) 박사는 카드에다 인터넷을 사용하는 5개의 해로운 결과와 5개의 이로운 결과들을 적어 보라고 조언을 했다. 그녀는 그에게 강조를 하기를 아이들과 컴퓨터가 아닌 게임 놀이를 할 것을 제의를 했다. 그곳에서 그의 똑 같은 상상적인 것을 자녀들과 함께 나누기를 강조했다. T씨는 드디어 다른 기회를 잡았다. 부분적으로 그는 그의 보스가 그의 일하는 시간과 효율성을 잡아 먹기 시작했다는 실패의 증거는 없었다. 만약에 그가 직장에서 인터넷을 했다면 그는 R씨나 E부인처럼 해고를 당했을 것이다(Young, 1998).

 인터넷 오, 남용 때문에 해고된 직장인들이 비 고용 보험에 조정을 하기 위해서 싸우고 있다. 결과적으로 우울증과 불안증 그리고 재정적인 짐들이 중독을 더욱 악화 시켰다(Young, 1998).

영(Young) 박사가 T씨와 인터뷰 이후에는 소식을 듣지 못했지만 W씨는 영(Young) 박사와 접촉을 했다. 조선소에서 사무원을 하든 중에 일자리에서 해고 된 후에 그의 경험을 영(Young) 박사와 함께 나누었다. 그는 인터넷에 너무 많은 시간을 보냈기 때문에 그의 직장을 잃었다. W씨는 일자리에서 해고된 후에 수치심과 두려움으로부터 도망을 치기 위해서 인터넷 습관에 발목이 잡혀서 1주일에 70 시간을 인터넷으로 날려 보냈다 수치심과 두려움의 느낌으로부터 도망을 가기 위해서였다. 이것이 높은 인터넷 이용 요금을 치솟게 해서 이용 대금 고지서가 지불을 하지 못해서 쌓였다. 그이 빚을 낮추기 위해서 W씨는 그의 어머니에게 요구를 해서 어머니의 신용 카드를 빌리자고 했으나 거절을 받았다. “그것이 나를 더욱 더 절망으로 만들었습니다.” W씨는 자백을 했다. “어느 날 나는 어머니의 집에 갔었습니다. 그녀가 거실에 있을 때 나는 부엌으로 슬그머니 들어갔습니다. 나는 어머니의 지갑이 부엌에 있는 것을 발견을 했습니다. 나는 그 지갑에서 그녀의 신용 카드 두 개를 끄집어 냈습니다. 그녀는 그것을 잃어버린 줄을 모르고 있었습니다”(Young, 1998).

도움을 위한 필요성

 인터넷 중독은 직장일과 관계된 문제들을 급격하게 심각하게 불러 일으킨다. 정보 고속 도로에서 새로운 특징으로 나타나고 있다. 분명히 즉각 적인 도움이 필요하다. 많은 회사들 즉 공학 계열에서부터 저널리즘 회사에 이르기까지 많은 회사들이 매일 같이 온 라인을 모험을 하고 있다. 다른 회사들은 인터넷이의 접속으로 피 고용자의 수를 확대시키고 있다. 그들에게 새로운 온 라인 기능과 임무를 부여하고 있다 고용주는 인터넷의 개인 사용의 급증됨을 의심과 불신으로 보고 있다. 그러나 이들 피 고용인들이 분주하게 채팅 방을 돌아다니고 뉴스 그룹들을 돌아다니고 e-메일의 교환 때문에 직장 일이 목적적으로 사보다지 되고 있다. 때때로 그들은 최근의 스포츠 스코어를 체크를 하고 주식 시장의 보고를 체크를 한다. 그러다가 옆으로 미끌어져 3시간-4시간을 소비해버린다. 종종 그들은 그들의 컴퓨터 스크린을 통해서 의심스러운 스파이를 당하고 있음을 모르고 있다. 노동 현장, 직장에서 인터넷 중독의 경고 신호를 인식함으로써 이 인터넷 의존 지역 사회에 일탈을 회복 전략의 필요성을 위해서 문이 열리고 있다. 이것은 고용주와 피 고용인들 둘 다에게 이익이 될 수 있을 것이다(Young, 1998).

*주(住): MUD= Multi-User Dungeon(수 많은 사람들이 살고 있는 성곽)의 약자로써 보통 인터넷 사용자들이 사용하는 상호작용 게임을 지칭한다. 이 게임에는 순수한 모험적인 타입도 있고 더욱 더 많은 여러 사람들과 관계를 할 수 있는 게임들 즉 MUSHes와 MOOs 등이 있다(번역자 주(住), 2010).

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